Cadre Contractuel & Excellence
Conditions Générales
de location
Dernière mise à jour : février 2026
Veuillez lire attentivement ces conditions générales avant de procéder à la location de notre matériel. Votre accès ou utilisation du matériel implique votre acceptation de ces conditions générales.
Les présentes Conditions Générales de Location (CGL) régissent les services de location d’équipements de divertissement, de relaxation et de jeux d’arcade fournis par Rent All.
En louant un équipement avec Rent All, vous acceptez sans réserve les présentes CGL.
01.
Services proposés
Rent All propose la location d’une large gamme d’équipements, répartis en trois catégories :
- Équipements de divertissement : Photobooth 360, Miroir Photobooth.
- Équipements de relaxation : Siège de massage, Jacuzzi gonflable.
- Jeux d’arcade : Borne d’arcade, Table de billard, Air hockey, Trampoline, Pack de boxe, Rameur, Panier de basket.
Chaque location inclut la livraison, l’installation et, si nécessaire, une démonstration d’utilisation.
02.
Tarifs et dépôt de garantie
- Les tarifs de location sont exprimés en dirhams marocains (MAD) et incluent toutes les taxes applicables.
- Un dépôt de garantie est exigé pour chaque équipement loué. Son montant varie en fonction de l’équipement et sera communiqué lors de la réservation.
- Ce dépôt sera restitué à la fin de la location, après vérification de l’état du matériel.
03.
Réservation
Pour réserver un équipement, le client doit fournir les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Date et lieu de livraison et de restitution
Une confirmation de réservation sera envoyée par e-mail ou WhatsApp.
04.
Paiement
Le paiement de la location doit s’effectuer à l’avance par virement bancaire.
Le paiement du dépôt de garantie est exigé avant la remise de l’équipement.
05.
Livraison et restitution
- L’équipement sera livré à l’endroit convenu lors de la réservation.
- La restitution doit être effectuée à la date et au lieu prévus.
- Tout retard ou restitution à un lieu différent peut entraîner des frais supplémentaires.
06.
Utilisation des équipements
- Le client s’engage à utiliser l’équipement de manière responsable.
- Tout dommage, perte ou vol sera à la charge du client.
- Le dépôt de garantie pourra être partiellement ou totalement retenu en cas de dégradation.
07.
Annulation
- Annulation plus de 48 heures avant la date de location : aucun frais d’annulation.
- Annulation moins de 48 heures avant : des frais d’annulation équivalents à 30 % du montant total seront appliqués.
08.
Garantie et assistance
- Rent All garantit le bon fonctionnement des équipements loués.
- En cas de problème technique, le client doit contacter immédiatement le service client pour une assistance ou un remplacement.
09.
Propriété des équipements
- Tous les équipements fournis restent la propriété exclusive de Rent All.
- Le client ne peut en aucun cas les revendre, les prêter ou les utiliser à d’autres fins que celles prévues dans le contrat de location.
10.
Protection des données
Les informations collectées lors de la réservation sont traitées en toute confidentialité. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.